Groeifase Rollercoaster

De startup fase voorbij… minder problemen? Welnee! Je rolt gelijk in de volgende fase: de rollercoaster-fase. Next-level ondernemen! Hoe herken je deze fase en wat kun je er aan doen?

De rollercoaster-fase is de fase tussen globaal 10 en 25 medewerkers. Deals komen binnen en de marktvalidatie is een feit. Cashflow verbetert snel. Er heerst een stemming die bijna tegen onoverwinnelijkheid grenst. Misschien zelfs arrogantie… Alle kansen die zich aandienen worden aangegrepen met de overtuiging dat die kans net zo’n succes wordt.

De blik naar de markt is puur sales gericht. Sales, sales, sales. Dat betekent dat omzet toeneemt, maar waarschijnlijk de marge niet. Want er wordt gestrooid met kortingen (bv. voor distributiekanaal) en bonussen (voor sales). Interne overleggen verlopen rommelig. De ondernemer is er vaak niet of domineert de meeting. Show time! Energie is er genoeg, focus en consistentie is ver te zoeken. Alles is prioriteit!

Groei ontstaat door leiderschap van de ondernemer: richting geven, voorwaarden scheppen en resultaten delegeren.

Kernmerken van deze bijzondere fase:

👉 deze fase duurt van 10 tot 25 medewerkers (ongeveer)
👉 meer focus op sales
👉 kill your darlings: producten die niet lopen killen en blijf bij kernpropositie
👉 cashflow verbetert snel 😄
👉 eerste systeempjes doen hun intrede
👉 management by leiderschap

Normale problemen

Wees gerust als je veel problemen hebt. In deze fase heb je meer dan voldoende normale problemen, zoals:
🥵  te groot zelfvertrouwen (en arrogantie) van de organisatie en ondernemer
🥵  opportunistisch meer verkopen dan de organisatie kan leveren
🥵  onvoldoende controle op kosten
🥵  geen consistente personeels- en salarisadministratie
🥵  onduidelijkheid in verantwoordelijkheid -> ondernemer is onrealistisch in zijn of haar verwachtingen

Abnormale problemen

Deze abnormale problemen wil je -nee, moet je- voorkomen of direct met hoogste prioriteit oplossen:
‼️ gebrek aan focus -> energie te divers verspreid, aan alles wordt energie besteed
‼️ oriëntatie op sales in combinatie met te voortijdige focus op winst
‼️ geen enkele controle op kosten
‼️ geen interne overleggen
‼️ het ‘zeemeeuw’ syndroom: de ondernemer komt aanvliegen, ‘poept alles onder’ en vliegt weer weg

Volgende fase

Je promoveert naar de volgende fase (de rollercoaster fase) als je dit bereikt:
👏 focus op je volledig kernpropositie
👏 wees zorgvuldig met beoordelen van nieuwe kansen
👏 delegeer verantwoordelijkheid
👏 doe regelmatig overleg
👏 zorg dat je net iets meer verkoopt dan de organisatie denkt te kunnen leveren

Wil jij door naar de volgende fase?

Eerder verschenen artikelen in deze serie:

📖  de startup groeifase (minder dan 10 medewerkers)
📖  de rollercoaster fase (10-25 medewerkers)
📖  de puber-1 fase (25-50 medewerkers)
📖  de puber-2 fase (50-100 medewerkers)
📖  de scaleup fase (100-200 medewerkers)

📖  de vijf groeifases van scaling up
📖  veel problemen horen bij groei